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はじめに

序 介護保険の全体像をつかもう
 全体を知ったうえでHOW TOへ
 公的介護保障制度は社会の進歩だが、しかし
 現介護保険法の成り立ちからの問題点
 「サービスの自己選択」は本当か
 介護保障・福祉制度全体の前進が必要

制度活用編
1 40歳以上全員が強制加入
 1 介護保険に入りたくないのですが…?
 2 保険料支払いとサービス受給は何歳から?
 3 保険証はいつもらえるのですか?
 4 生活保護を受けている人はどうなるのですか?

2 保険料について
 1 65歳以上の保険料は誰が、どう決めるのですか?
 2 65歳以上の人の支払い方法は?
 3 40〜64歳の保険料について知りたいのですが…?
 4 保険料が高すぎます。なんとかならないですか?
 5 それでも払えないとどうなりますか?
 6 「私の保険料額はおかしい」と思ったら、どうすれば?
 7 私の場合、保険料はいくらに?

3 申請から認定までの手順
 1 介護で困ったときに、まずどこに相談したら?
 2 サービスを受けたいと思ったら、どうすれば?
 3 申請はどのようにするのですか?
 4 訪問調査は誰がするの? 調査を受ける際の注意点は?
 5 「主治医」はどうやって決めるのですか?
 6 サービスが必要かどうかは、誰がどう決めるの?
 7 要介護認定の結果に不満がある場合はどうすれば?
 8 要介護認定の有効期間は? 状態が変化した場合は?
 9 サービスが受けられないとなった場合、どうしたら?

4 サービスの利用について
 1 介護保険でどんなサービスが受けられますか?
 2 在宅サービスについてくわしく知りたいのですが…?
 3 介護保険でどのような施設に入れるのですか?
 4 要介護度区分ごとのサービスの上限は?
 5 支給限度額の計算方法と翌月への繰り越しは?
 6 サービスは誰が決めるの? ケアプランとは?
 7 介護認定決定前に受けた介護の費用はどうなるの?
 8 要介護度決定後、他の市町村に転居した場合は?
 9 隣町の施設に入所したら、保険料はどこに払うの?
 10 利用料はいくら払うことになりますか?
 11 利用料を払えないが、どうすればいいのですか?
 12 介護サービス事業者を選ぶ際の注意点は?
 13 嫌な思いやトラブルが発生したらどうすれば?
 14 介護保険で現行の障害者サービスはどうなるの?
 15 介護保険と医療保険の関係はどうなりますか?
 16 特養入所者が骨折等で入院が必要になったら?
 17 国民健康保険が大変になると聞きましたが…?
 18 介護保険でも措置制度は残ると聞きましたが…?

5 「保険外サービス」を活用しよう
 1 「保険外サービス」とは
 2 国の制度(在宅高齢者生活支援事業)の利用を
 3 国の制度(生きがい対策、高齢者施設等)の利用を
 4 しっかり利用し、守るべき老人保健事業
 5 都道府県・市町村の単独事業は住民の宝
 6 市町村高齢者保健・福祉計画の策定と充実がカギ

おわりに 介護保険改善・介護保障実現へみんなの声を
 改善・見直しが介護保険法で義務づけられています
 まず、実施前に改善の声をあげましょう
 国に向けてどんな声をあげればいいのでしょうか
 自治体に向けてどんな声をあげればいいのでしょうか
 制度開始後、適用外となったらどうすれば

やればできる典型 北の国の先進例
 人間の尊厳を重んじた北海道中空知の介護保障制度
 住民参加・顔が見える範囲の広域連合
 介護保険と福祉の基盤整備に全力
 「自立」認定の人にも独自の認定基準でサービスを
 第三者機関「オンブズパーソン」を設置
 福祉の街づくりへ

資料編
 介護保険法(全文)
 各都道府県社会保障推進協議会連絡先一覧