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はじめに

1章 心の病気について知る
  1.うつ病〜何といっても予防が大事
  2.パニック障害
  3.依存症
  4.その他の病気と病名のもつ意味
  5.自殺と自殺未遂
  6.職場のうつ病対策

 

2章 職場のストレス
  1.デイリーハッスル〜ちりも積もれば山となる
  2.配置転換
  3.人員削減
  4.昇進・昇格
  5.犯罪的ストレス
  6.ジェンダーのストレス
  7.複合ストレス
  8.ストレス反応とは?〜ドキドキ・ハラハラの交感神経モード
  9.ストレスにあうと人間はどう行動する?
  10.仕事のストレスを減らすには?

3章 感情を抑えるストレス
  1.感情労働というコトバを知っていますか?
  2.燃えつきそうになって
  3.共感疲労とは?

4章 ストレスを背負いやすい考え方
  1.仕事や人間関係についての考え方をチェック
  2.周りに気をつかう「よい子」
  3.理想が基準の「ねば子」

  4.敏感で自分に自信が持てない「さびしい子」
  5.共通するものの考え方、感じ方
  6.どうやって元気に働くの?

5章 コミュニケーションの技術
  1.あいさつはなぜ大事なの?
  2.人の話を聴く
  3.疑問な点をたずねる
  4.ほめる、叱る
  5.望む、主張する

6章 仕事のマネジメント
  1.指示と報告
  2.予定管理

あとがき

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